よくある質問

利用方法の流れは?

送料について

送料に関しては、見積もり依頼後、納品場所を確認した上でご提示します。

運営会社を教えて下さい

グッドアース株式会社
〒336-0922
埼玉県さいたま市緑区大牧1467-11
048-795-5753
9時~17時 定休日:土日祝日

問い合わせ

キャンセルは出来ますか?

商品配送後のキャンセルはお受けしておりません。納得したうえでお支払いをお願い致します。

返品・交換は出来ますか?

(イメージと異なっていた)や(サイズが間違っていた)等、お客様都合による製品の返品・キャンセルは一切お受けできません。あくまで中古品の為、返品交換を出来かねます。実際の商品の写真は随時メールで添付しますので全く違ったスペックや数量の場合は納品後直ちに検収頂き、返品・交換には応じさせていただきます。

届いた商品に不具合があった

基本実物の写真でのご判断となります。不具合があればご相談ください。

配達可能エリアは?

北海道、沖縄、離島以外全てのエリア

配送車両について

大型の商品については、10t車もしくは4t車による配送を前提としております。納品の経路で侵入できないなどの制約があれば、あらかじめご確認をお願いします。

組み立て設置サービスについて

組立設置サービスをご利用いただけます(有償)。ご希望のお客様はご注文時にお申し付けください

実際の商品を見ることは出来ますか?

実際の商品は写真のみ確認頂いております。